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お客様各位
もくめんショップのご利用誠にありがとございます。
ありがたいことに現在、3月5日のテレビ放送によりたくさんのご注文をいただいている状況です。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、順次発送いたしますので商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
※3月6日AMに確認したご注文に関しては、3月10日(月)出荷予定となります。
※出荷日に関するメールを順次お送りしております。
（お送りしたメールは、迷惑メールフォルダに振り分けられるケースがあります。
お手数おかけしますがご確認下さいますようお願いいたします。）
何卒よろしくお願い申し上げます。
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この度、戸田商行オンラインショップがリニューアルいたしました。
当リニューアルに伴い、オンラインショップでお買い物をいただく際に、ログインパスワードの再設定が必要となります。
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原則的に返品・交換は出来ません。あらかじめご了承ください。
不良品の場合は、商品到着日を含め、5営業日以内にご連絡を頂いた場合に限り返品・交換を承ります。 （この場合は、送料着払いでお受けいたします）
やむを得ずお客様のご都合による返品をお受けした場合、返品交換の送料および振込み手数料はお客さまのご負担となります。
お客様の都合による返品・交換は送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
当社の責任による返品・交換は当社が送料・振込手数料を負担いたします。
「西濃運輸」「佐川急便」のいずれかにてお届けいたします。
お届け時間帯の指定が可能です。
お届け日お届け時間につきましては、離島・一部地域には遅延が生じる場合がございます。
また、天候や交通事情によりご希望いただきましたお届け日・お届け時間にお届けが出来ない場合がございます。
出来る限りご希望をいただきました日時にてお届けが出来るよう、配慮して参りますが 天候等、予期せぬ事態におきましては、どうしても遅延が発生する場合がございます。
※ご注文日が土日祝日前の場合、休み明けの発送となる場合があります。
10,000円以上（税込）のお買い上げで送料無料です。
※通常10,000円以上（税込）のお買い上げで発送運賃を無料とさせていただいておりましたが沖縄・離島のお客様は20,000円以上（税込）のお買い上げで発送運賃を無料と変更させていただきます。
その場合、受注完了後に送料の訂正を行い、再度こちらからご連絡致します。
| 地域 | 都道府県 | 送料 |
|---|---|---|
| 四国 | 香川・愛媛・徳島・高知 | 715円 |
| 中国 | 広島・岡山・島根・山口・鳥取 | 825円 |
| 関西 | 大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀 | 825円 |
| 東海 | 愛知・静岡・岐阜・三重 | 880円 |
| 北陸 | 石川・福井・富山 | 880円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・大分・長崎・鹿児島・熊本・宮崎 | 990円 |
| 信越 | 新潟・長野 | 990円 |
| 関東 | 東京・神奈川・山梨・埼玉・茨城・群馬・千葉・栃木 | 990円 |
| 東北 | 宮城・福島・山形・岩手・秋田・青森 | 1,375円 |
| 北海道 | 北海道 | 1,628円 |
| 沖縄 | 沖縄 |
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